Menampilkan Nuansa Digital, GraPari Telkomsel Hadir Di Kota Bogor

mediabogor.com, Bogor – Sebagai perusahaan jaringan seluler terbesar di Indonesia kini Telkomsel menghadirkan GraPARI Telkomsel di Kota Bogor. Sebagai salah satu kota besar yang menjadi penyangga lbu kota Jakarta,  kota Bogor menjadi bagian terpenting dalam penguatan ekosistem digital dalam keseharian masyarakat di Indonesia.

Hal itulah yang mendasari Telkomsel untuk terus melakukan percepatan penetrasi layanan digital di Kota Bogor dengan merelokasi layanan pelanggan GraPARI Telkomsel Bogor yang kini hadir lebih modern dan mengusung nuansa digital dalam konsep operasionalnya. GraPARI Telkomsel Bogor sendiri terletak di Lantai Dasar Plasa Telkom Bogor,  Jalan Pajajaran nomor 37, Kota Bogor.

Direktur Sales Telkomsel Mas’ud Khamid meresmikan langsung operasional GraPARI tersebut dan disaksikan juga oleh perwakilan Pemerintah Kota Bogor, Selasa (31/1/2017) di Plasa Telkom Bogor.

GraPARI Telkomsel Bogor merupakan GraPARI ke 433 secara nasional dan ke 11 yang ada di wilayah Kabupaten dan Kota Bogor. Dalam kesempatan tersebut,  Mas’ud Khamid mengatakan relokasi dan penguatan konsep layanan GraPARI Telkomsel Bogor merupakan respon cepat Telkomsel atas kebutuhan pelanggan yang cukup tinggi dalam memanfaatkan beragam produk dan layanan Telkomsel, khususnya layanan digital.

“Kami melihat potensi yang menjanjikan dalam pemanfaatan ekosistem digital oleh masyarakat Bogor, guna mendukung keseharian mereka serta pengembangan konsep Smart City yang telah dicanangkan oleh Pemerintah Kota Bogor,” ujarnya dalam sambutannya.

GraPARI Telkomsel Bogor yang baru ini diperkuat 22 petugas layanan siap membantu kebutuhan pelanggan dengan waktu operasional setiap hari Senin hingga Jumat,  mulai pukul 08.00 sd 17.00 WIB,  dan khusus hari Sabtu mulai pukul 08.00 sd 12.00 WIB.

“Layanan GraPARI ini juga dilengkapi sejumlah fasilitas layanan berbasis digital lainnya seperti layanan ganti atau upgrade simcard self service My GraPARI,  Games Corner (Mini Billiard, Mini Push Ball, dan Virtual Reality Games), Corporate Solution Room,  aplikasi My NSP Touch screen,  Etalase TCASH serta booth Telkom POIN,  yang akan menghadirkan kemudahan dan keseruan bagi pelanggan saat berkunjung ke GraPARI Telkomsel Bogor,” jelasnya.

Sementara itu Executive Vice President area Jabotabek Jabar Telkomsel, Yetty Kusumawati yang ikut mendampingi  saat peresmian GraPARI Telkomsel Bogor mengatakan bahwa, selama tahun 2016 lalu,  antusiasme dan adopsi pelanggan di Bogor terhadap layanan broadband dan digital Telkomsel meningkat cukup signifikan.

“Dengan pertumbuhan penetrasi layanan broadband dan digi Telkomsel mencapai 27,03%, sejak beroperasi di lokasi baru,  rata-rata setiap harinya kunjungan pelanggan ke GraPARI Telkomsel Bogor mencapai 300 pelanggan,  dengan layanan tertinggi yang diajukan pelanggan adalah layanan ganti kartu,  terutama upgrade atau migrasi usiM 4G LTE yang mencapai sekitar 38 ribu pada tahun 2016,” ringkasnya. (AW).