Lapor Stand Meter Saat Puasa

Keluhan sering kali timbul dari pelanggan kepada Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor terkait air yang mereka gunakan, mulai dari permasalahan gangguan atau hal lainnya yang bisa menghambat masyarakat sebagai pelanggan yang menggunakan air bersih dari Perumda Tirta Pakuan.

“Untuk menghindari kesalahpahaman dan keterlambatan, sebaiknya masyarakat sebagai pelanggan tetap melaporkan stand meter menggunakan aplikasi SIMOTIP sebagai sarana untuk menyampaikan keluhan terhadap permasalahan yang sedang di hadapi,” kata Kasubag Humas Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Dewi Pustpitasari.

Aplikasi SIMOTIP ini, kata dia, bisa didownload di play store. “Melalui aplikasi SIMOTIP ini, pelanggan bisa mengetahui tagihan, mengetahui info gangguan, menyampaikan keluhan serta mengetahui berita terkini mengenai pelayanan ataupun program PDAM Tirta Pakuan terbaru,” tambahnya.

Dewi melanjutkan, SIMOTIP dibuat dalam upaya untuk mempermudah pelanggan dalam mendapatkan informasi mengenai hal-hal yang terkait dengan pelayanan pelanggan mulai dari berita PDAM, pelayanan, cek tagihan, billing dan lain-lain termasuk melakukan penyampaian keluhan terhdapat apa yang sedang menjadi maslaah terkait PDAM.

“Apalagi dibulan ramadhan seperti ini pasti alangkah lebih baiknya jika bisa melakukan sesuatu dengan waktu yang efisien. Apalagi pada sata bulan puasa lapor stand meter juga wajib dilakukan untuk menghindari masalah dan kesalahpahaman,” paparnya.

Jadi dengan aplikasi ini sebaiknya digunakan oleh masyarakat sebagai sarana agar lebih efektif apalagi dimasa pandemi covid-19dan juga puasa seperti sekrang sebagai sarana yang tepat. Selain untuk efektifitas juga menjadi mengurangi rantai penularan virus covid-19 yang saat ini sedang terjadi di linkungan kita.