Perumda Tirta Pakuan Bagikan Strategi Penyusunan KPI kepada PDAM Sidoarjo dan Jember

Mediabogor.co, BOGOR – Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor menjadi tempat pembelajaran bagi dua perusahaan daerah air minum, yakni Perumda Delta Tirta Sidoarjo dan Perumda Tirta Pandalungan Jember, dalam upaya memperkuat strategi manajemen dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Pertukaran pengetahuan tersebut berlangsung melalui program On The Job Training (OJT) di Ruang Rapat Utama Perumda Tirta Pakuan, Senin (12/10/2026). Salah satu materi yang menjadi fokus pembelajaran adalah strategi penetapan dan penyusunan Key Performance Indicator (KPI) perusahaan secara efektif dan terukur.

Kegiatan ini menjadi sarana bagi ketiga perusahaan untuk berbagi pengalaman, pengetahuan, serta praktik terbaik dalam pengelolaan perusahaan air minum. Selain aspek manajemen, program tersebut juga diarahkan untuk meningkatkan efektivitas operasional dan kompetensi sumber daya manusia (SDM).

Direktur Utama Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Rino Indira Gusniawan, mengatakan kolaborasi ant perusahaan daerah menjadi salah satu langkah penting untuk menghadapi tantangan sektor air minum yang terus berkembang.

“Kolaborasi dan semangat untuk terus belajar menjadi langkah penting dalam menghadapi berbagai tantangan di sektor air minum saat ini. Melalui wadah berbagi ini, kita bersama-sama memperkuat inovasi, meningkatkan profesionalisme, serta berkomitmen menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas bagi masyarakat,” ujar Rino.

Menurutnya, pertukaran pengalaman dan praktik pengelolaan dapat membuka peluang bagi setiap perusahaan untuk mengembangkan strategi yang sesuai dengan kebutuhan operasional masing-masing.

Dalam pelaksanaan OJT tersebut, peserta memperoleh wawasan mengenai strategi manajemen dan operasional, termasuk bagaimana merumuskan indikator kinerja yang jelas untuk mendukung pencapaian target perusahaan.

Penyusunan KPI menjadi salah satu aspek penting karena dapat digunakan sebagai acuan untuk mengukur pencapaian kinerja sekaligus mengevaluasi efektivitas pelaksanaan program perusahaan.

Melalui peningkatan kompetensi SDM dan penguatan sistem manajemen, kegiatan ini diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas layanan air minum bagi pelanggan di wilayah kerja masing-masing.

Sejumlah pimpinan perusahaan turut hadir dalam kegiatan tersebut, yakni Direktur Utama Perumda Tirta Pandalungan Jember Ardani Yusuf, Direktur Pelayanan Perumda Delta Tirta Sidoarjo Rivelino Rizky Muchtar, Direktur Pelayanan dan Bisnis Perumda Tirta Pakuan Muzakkir, serta Direktur Operasional Perumda Tirta Pakuan Dani Rakhmawan.

Kolaborasi antara Perumda Tirta Pakuan, Perumda Delta Tirta Sidoarjo, dan Perumda Tirta Pandalungan Jember ini diharapkan dapat mendorong penguatan tata kelola perusahaan, peningkatan profesionalisme pegawai, serta transformasi pelayanan air minum yang berdampak pada kepuasan pelanggan dan kesejahteraan masyarakat.